Интернет на ул. 1-я Перевозная, дом 106Б

Подключила интернет и телевидение Ростелеком пару дней назад.Через день связь обрубилась. Я позвонила в службу поддержки и 40 минут ждала ответа, мне посоветовали перезагрузить оборудование, и все заработало

Вот сижу и думаю почему давно так не сделал? Не понятно, чего тянул, но в конце концов перешел на Реал когда уже довели. Раньше подкнлючен был к Реал Не прикращающиеся проблемы со скоростью. И этот только цветочки, проблему какую-то решить не получаеится, лператорам дозвониться вооьще невозможно. Так я и не смог убедить службу поддержки, что это нельзя назвать интернетом, что надо выехать и проверить поломку на линии. Мне всегда один и тот же ответ, все у вас хорошо. Думаю или я дурак или связь почините. Оказалось правда я,. а не стоило вообще портить нервы, а просто уйти к другому…

Кто-нибудь в курсе? У меня ТВ Т2 Домашний Интернет. Все работает на УРА, мне нравится, но мне добавили 3 канала к пакету. Я ничего не заказывала. Чтобы не получилось, что я за это что-то еще должна… Подруга вроде говорит, что это просто добавились.